Dettagli, Fiction e assistenza computers

Open-source software – This is a type of software where anybody can access and alter its code without the need for permission from its producer. Usually, open-source solutions are either free of charge or funded by donations.

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Tags – Tagging your tickets and customer interactions is imperative if you want your contact center to run smoothly and efficiently. Tags not only help to categorize more info customer support tickets but also allow agents to quickly pull up customer information and better navigate large ticket volumes.

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